Cookie-Richtlinie von BCM Stream Support

Zuletzt geändert: 14. Oktober 2026

1. Was sind Cookies?

Die Support-Website von BCM Stream kann Cookies und ähnliche Techniken verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden können. Bei einem späteren Besuch können Informationen aus diesen Dateien ausgelesen werden.

Neben Cookies können Websites auch andere Techniken verwenden, wie beispielsweise Skripte und lokale Speicherung im Browser. In dieser Cookie-Richtlinie verwenden wir den Begriff „Cookies“, sofern dies der Lesbarkeit dient.

2. Warum verwenden wir Cookies?

Cookies und ähnliche Techniken können verschiedene Funktionen haben. Welche Funktionen tatsächlich aktiv sind, hängt von der technischen Ausgestaltung der Support-Website ab.

2.1 Funktionale und notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert oder eine von Ihnen angeforderte Funktion bereitgestellt werden kann. Sie können beispielsweise für den technischen Betrieb der Website, für Sicherheitszwecke oder zum Speichern notwendiger Einstellungen verwendet werden.

Für Cookies, die ausschließlich für die jeweilige Funktion erforderlich sind, ist keine vorherige Einwilligung erforderlich, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

2.2 Analytische Cookies

Analytische Cookies und ähnliche Techniken können verwendet werden, um Einblicke in die Nutzung der Website zu gewinnen, beispielsweise welche Seiten aufgerufen werden und wo Besucher auf Probleme stoßen.

Für eingeschränkte analytische Cookies, die die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen und nur geringfügige Auswirkungen auf den Datenschutz haben, ist nicht immer eine vorherige Einwilligung erforderlich. Für andere analytische Verfahren kann hingegen eine Einwilligung erforderlich sein.

Wenn bei analytischen Verfahren personenbezogene Daten verarbeitet werden, muss hierfür auch eine gültige Rechtsgrundlage gemäß der DSGVO vorliegen.

2.3 Marketing- und Tracking-Cookies

Marketing- und Tracking-Cookies können verwendet werden, um Besucher zu erkennen, die Wirkung von Werbung zu messen oder Besucher auf verschiedenen Websites zu verfolgen.

Solche Techniken werden nur dann eingesetzt, wenn sie tatsächlich auf der Website installiert sind und die geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Cookies und ähnlichen Techniken, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, bitten wir um Ihre Einwilligung, bevor diese gesetzt oder aktiviert werden.

3. Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Wenn die Website Cookies verwendet, für die eine Einwilligung erforderlich ist, musst du im Voraus eine klare Entscheidung treffen können.

Dabei müssen Sie die Möglichkeit haben, nicht notwendige Cookies abzulehnen und Ihre Entscheidung später zu ändern oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Das Versäumnis, eine Einwilligung zu erteilen, darf nicht als Einwilligung angesehen werden. Auch die weitere Nutzung der Website gilt nicht als Einwilligung.

Die Website muss die getroffenen Entscheidungen berücksichtigen. Cookies oder ähnliche Techniken, für die eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen nicht aktiviert werden, bevor die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Notwendige Cookies können nicht immer deaktiviert werden, ohne dass bestimmte Teile der Website nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

4. Welche Cookies werden verwendet?

Welche Cookies und ähnliche Techniken konkret auf der Support-Website verwendet werden, hängt von der aktuellen Konfiguration der Website, von WordPress, eventuellen Erweiterungen und den aktivierten externen Diensten ab.

Die Website kann beispielsweise technische Cookies verwenden, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Wenn analytische, Marketing- oder andere nicht unbedingt erforderliche Cookies verwendet werden, müssen die entsprechenden Informationen durch die aktuellen Angaben der jeweiligen Dienste ergänzt werden.

Dabei muss für jedes Cookie bzw. jede relevante Technik Folgendes eindeutig angegeben werden:

• der Name des Cookies oder der Technik;
• der Anbieter;
• das Ziel;
• die Kategorie;
• die Aufbewahrungsfrist;
• oder ob Daten an externe Parteien weitergegeben werden.

Die genaue Aufstellung lässt sich nicht ausschließlich auf der Grundlage einer allgemeinen Beschreibung von Cookies ermitteln. Daher muss die veröffentlichte Cookie-Liste mit einer aktuellen technischen Überprüfung der Website übereinstimmen.

5. Externe Dienste und eingebettete Inhalte

Auf der Support-Website können Links zu externen Websites enthalten sein. Darüber hinaus können, sofern dies technisch möglich ist, externe Inhalte wie Videos oder andere Medien eingebettet werden.

Der Besuch einer externen Website kann dazu führen, dass diese Website Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien verarbeitet.

Wenn externe Inhalte direkt in unsere Seiten geladen werden, kann der externe Anbieter technische Daten wie die IP-Adresse und Informationen zum Browser erhalten. Außerdem kann der Anbieter Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen.

Wenn für das Laden solcher Inhalte eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, werden diese Inhalte erst geladen, nachdem die erforderliche Zustimmung eingeholt wurde.

Welche externen Dienste tatsächlich geladen werden, hängt von der aktuellen technischen Ausgestaltung der Support-Website ab.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies

Cookies können personenbezogene Daten enthalten oder Informationen erfassen, die auf einen Besucher zurückgeführt werden können. Dazu gehören beispielsweise eine IP-Adresse, Identifikationsdaten oder Informationen über die Nutzung der Website.

Wenn personenbezogene Daten mittels Cookies oder ähnlicher Techniken verarbeitet werden, gilt die DSGVO. BCM muss hierfür über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen und die Besucher klar über die Zwecke und die Verarbeitung informieren.

Wenn eine externe Partei Daten erhält, kann diese Partei je nach den konkreten Umständen als Auftragsverarbeiter oder als eigenständiger bzw. gemeinsamer Verantwortlicher auftreten.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu deinen Datenschutzrechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

7. Aufbewahrungsfristen

Die Speicherdauer variiert je nach Cookie oder Technik. Einige Cookies werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließen; andere bleiben für einen bestimmten Zeitraum gespeichert.

Die konkreten Speicherdauern müssen in der aktuellen Cookie-Liste angegeben werden. Diese Fristen hängen von der verwendeten Technologie und den Einstellungen des jeweiligen Anbieters ab.

8. Cookies verwalten und löschen

Sie können Cookies über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Dort kannst du, sofern die Website dies unterstützt, deine Einstellungen ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Außerdem kannst du Cookies über die Einstellungen deines Browsers einsehen und löschen. In der Regel bietet dein Browser auch die Möglichkeit, bestimmte Cookies zu blockieren.

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren notwendiger Cookies dazu führen kann, dass bestimmte Teile der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Das Löschen von Cookies über den Browser führt nicht zwangsläufig zum Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung im Einwilligungsregister der Website. Nutzen Sie hierfür bitte auch die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen.

9. Weitergabe an andere Länder

Wenn ein externer Anbieter Cookies oder ähnliche Techniken einsetzt und dabei personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet, müssen die geltenden Vorschriften für die internationale Datenübermittlung eingehalten werden.

Dies kann beispielsweise auf der Grundlage einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln erfolgen.

Welche Weiterleitungen tatsächlich stattfinden, hängt von den genutzten Diensten ab und muss anhand der aktuellen technischen Konfiguration ermittelt werden.

10. Änderungen an dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie anzupassen, wenn sich die Website, die verwendeten Cookies, externe Dienste oder die geltenden Rechtsvorschriften ändern.

Die aktuellste Version finden Sie auf dieser Seite. Oben in der Richtlinie ist das Datum der letzten Änderung angegeben.

11. Kontakt

Haben Sie Fragen zur Verwendung von Cookies auf der Support-Website? Dann wenden Sie sich bitte an:

BCM Music Systems B.V. – BCM Stream-Support

Via Raeka 3
6003 NK Weert
Niederlande

E-Mail: info@bcmmusic.nl
Telefon: +31 (0)85 130 74 63

Zuletzt geändert: 14. Oktober 2026