FAQ – OVERIGE

Systeemvereisten voor Windows:

• Werkt met Windows 7, 8, 8.1, 10 en 11 (Met uitzondering van Windows in S-modus)
• 10GB vrije schijfruimte
• 2GB of meer geheugen
• Geluidskaart
• Internetverbinding

Verder is de Easy Webplayer en de Pro Webplayer in je internet browser te gebruiken (bijv. Google Chrome, Safari, Edge of Firefox). Ga dan naar play.bcmstream.com en log in met je account gegevens (e-mailadres en wachtwoord).

Nee, de BCM Stream software is alleen geschikt voor installatie op een Windows computer, laptop of tablet.

Je kan wel de Easy Webplayer en de Pro Webplayer in je internet browser gebruiken (bijv. Google Chrome, Safari, Edge of Firefox). Ga dan naar play.bcmstream.com en log in met je account gegevens (e-mailadres en wachtwoord).

De BCM Stream Player vereist een minimale resolutie van 1024×720 pixels waarbij de zoom factor 100% dient te zijn. Je kunt deze instelling controleren door met de rechter muisknop te klikken op het bureaublad en vervolgens “Beeldscherm Instellingen” te kiezen.

Hieronder vind je in de tabel, de minimum resolutie bij de meest gebruikte zoom factors.

Minimale resolutie bij schaal/zoom factor:

100% : 1024 x 720
125% : 1280 x 900
150% : 1536 x 1080
175% : 1792 x 1260
200% : 2048 x 1440

Nee, BCM Stream is een online product. Je dient de software te installeren op een eigen (Windows) PC of Laptop, of je kunt de Easy Webplayer of Pro Webplayer gebruiken.

De BCM Stream software ondersteunt niet het rechtstreeks afspelen naar Sonos luidsprekers. Het aanbieden van de muziek aan de Sonos luidsprekers gaat o.a. via een line-input welke bij verschillende Sonos apparaten beschikbaar is.

Ook bestaan er softwarematige oplossingen om het geluid van een computer aan te bieden aan Sonos luidsprekers. Met deze software hebben wij geen ervaring en kunnen je hierin ook niet ondersteunen.

De BCM Stream vereist géén openstaande inkomende netwerkpoorten. Alle communicatie zal uitgaand zijn. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de poorten voor HTTP (80) en HTTPS (443) maar ook van poort 65101. Wel dien je er rekening mee te houden dat de BCM Stream de volgende bestandstypes zal downloaden:

• .exe (Software updates)
• .ini
• .zip
• .sw6s
• .jpg
• .png
• .mp3
• .sea

Is wat hierboven staat te technisch en begrijp je het niet? Neem dan contact met ons op.

Heb je een eigen lijst en wil je deze met iemand delen? Open dan in het hoofdscherm van de player de eigen lijsten en klik bij de eigen lijst die je wilt delen op het exporteer icoontje.

Er verschijnt een pop-up. Je kan nu de eigen lijst opslaan in een eigen map door op “Locatie kiezen” te drukken. Daarna kan je deze versturen naar een andere BCM Stream gebruiker. Het versturen van je eigen lijst gebeurt over het algemeen per mail.

Ga in het hoofdscherm van de player naar de eigen lijsten en klik hier rechts op het importeer icoontje.

In het pop-up scherm kun je het bestand slepen of je klikt om een bestand te kiezen vanuit een eigen map.

Het bestand is een .upro bestand en is herkenbaar aan het logo van BCM Stream. Nadat je het bestand gekozen hebt vraagt de software, in een nieuwe pop-up, onder welke naam je de te importeren lijst wilt opslaan. Ook kun je hier voor kiezen om de lijst op te slaan in een groep.

Nadat je op “Opslaan” hebt gedrukt, heb je de lijst geïmporteerd en is deze klaar voor gebruik.

Om het icoontje van de BCM Stream op je beginscherm te zetten open je eerst de webplayer in de browser van je smartphone of tablet.

Bij een Apple device

• Klik onderaan op het “Deel” icoontje

• Scroll dan omlaag naar de optie “Zet op beginscherm“. Klik hierop, pas eventueel de naam nog aan en klik dan op “Voeg toe“.

Bij een Android device

• Klik rechtsboven op de 3 stipjes en kies dan de optie “Toevoegen aan startscherm“

• Je kunt daarna kiezen tussen “Installeren” of “Snelle link maken“
• Bij “Installeren” wordt de webplayer daarna als app geopend en bij “Snelle link maken” wordt de player daarna in de standaard browser geopend