FAQ - ABONNEMENTS
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Abonnements
Was kosten die Abonnements?
Für BCM Stream können Sie zwischen 2 Abonnements wählen, dem BCM Stream Easy und dem BCM Stream Pro.
- Der BCM Stream Easy für Easy Windows sowie der Easy Webplayer und die App. Dieses Abonnement kostet 14,95 € pro Monat.
- Der BCM Stream Pro für Pro Windows sowie der Pro Webplayer und die App. Dieses Abonnement kostet 34,95 € pro Monat.
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Die BCM-Apps sind kostenlos und können mit den Produkten Easy Windows und Pro Windows verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte.
Wie und wo kann ich den BCM Stream abonnieren?
Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Hier wählen Sie ein BCM Stream Monatsabo, das Easy oder das Pro, und klicken auf den Button"Direkt bestellen". Das Abonnement wird dann in den Einkaufskorb gelegt.
Wenn du einen Gutscheincode hast, gib diesen bitte ein und klicke auf„Gutschein einlösen“. Fahre mit dem Bezahlvorgang fort. Gib hier deine Unternehmensdaten und die Anmeldedaten für dein Konto ein. Wähle die Zahlungsmethode aus und klicke auf„Jetzt anmelden“.
Nach der Zahlung ist Ihr Abonnement aktiviert und Sie können den ausgewählten BCM Stream-Player nutzen.
Kann ich jederzeit aufhören?
Ja, du kannst dein Abonnement jeden Monat über dein Konto im BCM Store kündigen.
Wie kann ich das Abonnement kündigen?
Rufen Sie die Website des BCM Store auf. Klicken Sie oben rechts auf das Personensymbol rechts neben dem Warenkorb und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu„Mein Konto“.
Klicken Sie im Dashboard auf„Abonnements“. Klicken Sie anschließend auf„Anzeigen“, um die Details des Abonnements einzusehen. Unter„Aktionen“finden Sie die Schaltfläche„Kündigen“. Klicken Sie darauf, um Ihr Abonnement zu kündigen.
Wie kann ich das Abonnement wieder aktivieren?
Rufen Sie die Website des BCM Store auf. Klicken Sie oben rechts auf das Personensymbol rechts neben dem Warenkorb und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
Klicken Sie dann bei dem Abonnement, das Sie nutzen möchten (Easy oder Pro), auf die Schaltfläche„Jetzt bestellen“.Das Abonnement wird daraufhin in den Warenkorb gelegt. Nach der Bezahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie können den ausgewählten BCM Stream-Player wieder nutzen.
Kann ich jederzeit zwischen „Easy“ und „Pro“ wechseln?
Ja, beides ist möglich. Wenn du die Easy-Version nutzt, kannst du jederzeit auf die Pro-Version upgraden. Die Differenz der Abonnementkosten wird ab dem Zeitpunkt in Rechnung gestellt, an dem du das Abonnement wechselst.
Du kannst auch von „Pro“ auf „Easy“ herunterstufen. Das bezahlte Pro-Abonnement für diesen Monat wird nicht verrechnet. Bei der nächsten Verlängerung zahlst du dann die Abonnementkosten für „Easy“.
Wie funktioniert das?
- Rufen Sie die Website des BCM Store auf. Klicken Sie oben rechts auf das Personensymbol rechts neben dem Warenkorb und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu "Mein Konto". Klicken Sie im Dashboard auf "Abonnements".
- Klicken Sie auf das (aktive) Abonnement auf der rechten Seite auf "Ansicht".
- Scrollen Sie nach unten zu "Abonnement-Gesamtbeträge", hier finden Sie eine Schaltfläche "Upgrade oder Downgrade". Klicken Sie es an.
- Wählen Sie dann das gewünschte Abonnement aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement ändern".
- Wenn Sie von Stream Easy auf Stream Pro upgraden, wird Ihnen die Differenz der Abonnementgebühren in Rechnung gestellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" und bezahlen Sie die Differenz.
Ich möchte mehrere Abonnements für einen Standort. Ist dies möglich?
Aber sicher! Möchtest du weitere Abonnements (auf demselben Konto) für denselben Standort, um gleichzeitig unterschiedliche Musik im Café und im Saal abspielen zu können? Dann nimm Kontakt mit uns auf. Wir können das dann für dich regeln.
Ist die kostenlose Testversion wirklich kostenlos?
Aber sicher! Lade die Windows-Software herunter und teste sie 14 Tage lang kostenlos. Du kannst sowohl die Easy Windows- als auch die Pro Windows-Version ausprobieren. Du musst keine Anzahlung leisten, und die Software wird nach 14 Tagen automatisch deaktiviert.
Laden Sie die BCM Stream-Software
Bitte beachte: Die Software kannst du nur auf einem Windows-PC, -Laptop oder -Tablet installieren. Möchtest du den BCM Stream auf einer anderen Plattform nutzen? (auf einer macOS-, iOS-, Android- oder Linux-Plattform) Dann kannst du den Easy Webplayer oder die App bzw. den Pro Webplayer oder die App verwenden. Der Webplayer lässt sich in jedem beliebigen Webbrowser nutzen, auch auf einer Windows-Plattform. Du kannst ihn 60 Minuten lang testen.
- Probieren Sie den Einfachen Webplayer von
- Probieren Sie den Profi-Webplayer von
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