FAQ - ABONNEMENTS

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Abonnements

Was kosten die Abonnements?

Für BCM Stream können Sie zwischen 2 Abonnements wählen, dem BCM Stream Easy und dem BCM Stream Pro.

  • Der BCM Stream Easy kostet 14,95 € pro Monat. Sie können die Remote App kostenlos nutzen.
  • Der BCM Stream Pro kostet 34,95 € pro Monat. Sie können die Remote App und die Request App kostenlos nutzen. Der Pro ist vollständig interaktiv und gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über die Wiedergabeliste.

Der Pro ist nur in den Niederlanden und Belgien erhältlich.

Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

Wie und wo kann ich den BCM Stream abonnieren?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Hier wählen Sie ein BCM Stream Monatsabo, das Easy oder das Pro, und klicken auf den Button"Direkt bestellen". Das Abonnement wird dann in den Einkaufskorb gelegt.

Wenn Sie einen Gutscheincode haben, geben Sie ihn ein und klicken Sie auf "Gutschein anwenden". Gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten und die Anmeldedaten für Ihr Konto ein. Wählen Sie die Zahlungsmethode und klicken Sie auf "Jetzt anmelden".

Nach der Zahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie können die ausgewählte BCM Stream-Software nutzen.

Möchten Sie die BCM Stream-Software herunterladen? Bitte melden Sie sich auf der BCM Store Website über das Personensymbol mit den von Ihnen angelegten Zugangsdaten an. Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu"Mein Konto". Laden Sie die Software über den Link auf dem Dashboard herunter.

Installieren Sie die Software auf einem Windows-Computer, Laptop oder Tablet. Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an und starten Sie die Musik!

Kann ich jederzeit aufhören?

Ja, BCM Stream-Abonnements können monatlich über Ihr BCM Store-Konto gekündigt werden.

Wie kann ich das Abonnement kündigen?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu"Mein Konto".

Klicken Sie im Dashboard auf "Abonnements". Klicken Sie dann auf "Anzeigen", um die Details des Abonnements zu sehen. Unter "Aktionen" gibt es eine Schaltfläche "Abbrechen". Klicken Sie darauf und Ihr Abonnement wird beendet.

Wie kann ich das Abonnement wieder aktivieren?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche"Direkt bestellen" für das von Ihnen gewünschte Abonnement (Easy oder Pro). Das Abonnement wird dann in den Einkaufskorb gelegt. Nach der Zahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie können die von Ihnen gewählte BCM Stream-Software nutzen.

Möchten Sie die BCM Stream-Software erneut herunterladen? Klicken Sie dann auf das Personensymbol rechts neben dem Einkaufswagen und gehen Sie zu"Mein Konto". Laden Sie die Software über den Link auf dem Dashboard herunter.

Installieren Sie die Software auf einem Windows-Computer, Laptop oder Tablet. Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an und starten Sie die Musik!

Kann ich mein Abonnement jederzeit vom Easy zum Pro und umgekehrt wechseln?

Die Antwort lautet "Ja", beide Optionen sind möglich. Wenn Sie die Easy-Version verwenden, können Sie jederzeit auf die Pro-Version umsteigen. Die Differenz der Abonnementgebühr wird ab dem Zeitpunkt des Abonnementwechsels berechnet.

Sie können auch ein Downgrade von Pro auf Easy vornehmen. Das bezahlte Abonnement für Pro für diesen Monat wird nicht abgezogen. Bei der nächsten monatlichen Verlängerung zahlen Sie die Easy-Abonnementgebühr.

Wie funktioniert das?

  • Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
  • Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu "Mein Konto". Klicken Sie im Dashboard auf "Abonnements".
  • Klicken Sie auf das (aktive) Abonnement auf der rechten Seite auf "Ansicht".
  • Scrollen Sie nach unten zu "Abonnement-Gesamtbeträge", hier finden Sie eine Schaltfläche "Upgrade oder Downgrade". Klicken Sie es an.
  • Wählen Sie dann das gewünschte Abonnement aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement ändern".
  • Wenn Sie von Stream Easy auf Stream Pro upgraden, wird Ihnen die Differenz der Abonnementgebühren in Rechnung gestellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" und bezahlen Sie die Differenz.

Ich möchte mehrere Abonnements für einen Standort. Ist dies möglich?

Ja, das tun wir! Wenn Sie mehrere Abonnements (auf demselben Konto) für denselben Ort wünschen, können Sie im Café und im Saal gleichzeitig unterschiedliche Musik abspielen. Dann bitte Kontakt Bitte kontaktieren Sie uns. Wir können dies für Sie arrangieren.

Ist die kostenlose Testversion wirklich kostenlos?

Ja, das tun wir! Melden Sie sich schnell an und testen Sie unsere Musiksoftware 14 Tage kostenlos. Sie können sowohl die Easy- als auch die Pro-Version ausprobieren. Es ist keine Anzahlung erforderlich und die Software endet automatisch nach 14 Tagen.

Haben Sie eine Frage?

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Celsiusstraat 9
6003 DG Weert
Niederlande
T: +31 (0)85 130 74 63

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Wir tun unser Bestes, um diese Support-Website so vollständig wie möglich zu gestalten und zu halten. Sollten Sie noch Informationen vermissen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können das Kontaktformular auf der BCM Stream Website verwenden.

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