FAQ - ABONNEMENTS

Home | Häufig gestellte Fragen | Abonnements

Abonnements

Was kosten die Abonnements?

Für BCM Stream können Sie zwischen 2 Abonnements wählen, dem BCM Stream Easy und dem BCM Stream Pro.

  • Das BCM Stream Easy für die Produkte Easy Windows und Easy Webplayer. Dieses Abonnement kostet 14,95 € pro Monat.
  • Das BCM Stream Pro für die Produkte Pro Windows und Pro Webplayer. Dieses Abonnement kostet 34,95 € pro Monat.

Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

Die BCM-Apps sind kostenlos und können mit den Produkten Easy Windows und Pro Windows verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Produkte.

Wie und wo kann ich den BCM Stream abonnieren?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Hier wählen Sie ein BCM Stream Monatsabo, das Easy oder das Pro, und klicken auf den Button"Direkt bestellen". Das Abonnement wird dann in den Einkaufskorb gelegt.

Wenn Sie einen Gutscheincode haben, geben Sie ihn ein und klicken Sie auf "Gutschein anwenden". Gehen Sie zur Kasse. Geben Sie Ihre Unternehmensdaten und die Anmeldedaten für Ihr Konto ein. Wählen Sie die Zahlungsmethode und klicken Sie auf "Jetzt anmelden".

Nach der Zahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie können den von Ihnen gewählten BCM-Stream-Player nutzen.

Kann ich jederzeit aufhören?

Ja, BCM Stream-Abonnements können monatlich über Ihr BCM Store-Konto gekündigt werden.

Wie kann ich das Abonnement kündigen?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu"Mein Konto".

Klicken Sie im Dashboard auf"Abonnements". Klicken Sie dann auf"Ansicht", um die Details des Abonnements zu sehen. Unter"Aktionen" gibt es eine Schaltfläche"Abbrechen". Klicken Sie darauf und Ihr Abonnement wird beendet.

Wie kann ich das Abonnement wieder aktivieren?

Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche"Direkt bestellen" neben dem gewünschten Abonnement (Easy oder Pro). Das Abonnement wird dann in den Warenkorb gelegt. Nach der Bezahlung wird Ihr Abonnement aktiviert und Sie können den BCM Stream Player Ihrer Wahl wieder nutzen.

Kann ich mein Abonnement jederzeit vom Easy zum Pro und umgekehrt wechseln?

Die Antwort lautet "Ja", beide Optionen sind möglich. Wenn Sie die Easy-Version verwenden, können Sie jederzeit auf die Pro-Version umsteigen. Die Differenz der Abonnementgebühr wird ab dem Zeitpunkt des Abonnementwechsels berechnet.

Sie können auch ein Downgrade von Pro auf Easy vornehmen. Das für diesen Monat bezahlte Pro-Abonnement wird nicht berechnet. Bei der nächsten monatlichen Erneuerung zahlen Sie dann die Kosten für das Easy-Abonnement.

Wie funktioniert das?

  • Besuchen Sie die Website des BCM-Stores. Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
  • Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu "Mein Konto". Klicken Sie im Dashboard auf "Abonnements".
  • Klicken Sie auf das (aktive) Abonnement auf der rechten Seite auf "Ansicht".
  • Scrollen Sie nach unten zu "Abonnement-Gesamtbeträge", hier finden Sie eine Schaltfläche "Upgrade oder Downgrade". Klicken Sie es an.
  • Wählen Sie dann das gewünschte Abonnement aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement ändern".
  • Wenn Sie von Stream Easy auf Stream Pro upgraden, wird Ihnen die Differenz der Abonnementgebühren in Rechnung gestellt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" und bezahlen Sie die Differenz.

Ich möchte mehrere Abonnements für einen Standort. Ist dies möglich?

Ja, das tun wir! Wenn Sie mehrere Abonnements (auf demselben Konto) für denselben Ort wünschen, können Sie im Café und im Saal gleichzeitig unterschiedliche Musik abspielen. Dann bitte Kontakt Bitte kontaktieren Sie uns. Wir können dies für Sie arrangieren.

Ist die kostenlose Testversion wirklich kostenlos?

Ja! Für die Windows-Produkte können Sie die Musiksoftware einfach und schnell herunterladen und 14 Tage lang kostenlos testen. Sie können sowohl Easy Windows als auch Pro Windows ausprobieren. Es ist keine Anzahlung erforderlich und die Software endet automatisch nach 14 Tagen.

Laden Sie die BCM Stream-Software

Hinweis: Sie können die Software nur auf einem Windows-PC, Laptop oder Tablet installieren. Möchten Sie den BCM Stream auf einer anderen Plattform nutzen? (auf einer MacOS-, iOS-, Android- oder Linux-Plattform) Dann können Sie den Easy Webplayer oder Pro Webplayer verwenden. Der Webplayer kann in jedem Webbrowser verwendet werden, auch auf einer Windows-Plattform. Sie können ihn 60 Minuten lang ausprobieren.

Haben Sie eine Frage?

Starten Sie Ihre Suche hier:

KONTAKT

Celsiusstraat 9
6003 DG Weert
Niederlande
T: +31 (0)85 130 74 63

HILFE UNS

Wir tun unser Bestes, um diese Support-Website so vollständig wie möglich zu gestalten und zu halten. Sollten Sie noch Informationen vermissen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können das Kontaktformular auf der BCM Stream Website verwenden.

FOLGE UNS

 Facebook    Instagram

HILFE UNS

Wir tun unser Bestes, um diese Support-Website so vollständig wie möglich zu gestalten und zu halten. Sollten Sie noch Informationen vermissen, lassen Sie es uns bitte wissen. Sie können das Kontaktformular auf der BCM Stream Website verwenden.

KONTAKT

Celsiusstraat 9
6003 DG Weert
Niederlande
T: +31 (0)85 130 74 63

 Facebook    Instagram

Lader
Top