FAQ - BEZAHLUNG

Wenn Sie ein Abonnement abschließen oder verlängern, erhalten Sie die Rechnung automatisch per E-Mail.

Sie können die Rechnung auch selbst herunterladen:

• Besuchen Sie die Website des BCM Stores.
• Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
• Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu"Mein Konto".
• Klicken Sie in Ihrem Konto auf"Bestellungen". Sie erhalten eine Übersicht über Ihre Bestellungen und können hier die Rechnung für jede Bestellung herunterladen.

Sie können die Rechnungsadresse wie folgt ändern:

• Besuchen Sie die Website des BCM Stores.
• Klicken Sie auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke, rechts neben dem Warenkorb, und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
• Klicken Sie erneut auf das Symbol und gehen Sie zu"Mein Konto".
• Klicken Sie in Ihrem Konto auf"Rechnungsadresse". Klicken Sie dann unter Rechnungsadresse auf"Bearbeiten", um die Details der Rechnungsadresse anzuzeigen.
• Hier können Sie die Daten anpassen und anschließend auf die Schaltfläche"Adresse speichern" klicken.

Die Bezahlung Ihres Abonnements erfolgt monatlich über einen Online-Zahlungsdienst.

Eine Änderung der Bankkontonummer ist nicht möglich. Daher müssen Sie das aktive Abonnement kündigen und dann ein neues mit der neuen Bankkontonummer abschließen.

Das Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat ab dem Tag, an dem es abgeschlossen wurde. Wenn Sie sich also am 16. Januar anmelden, läuft das Abonnement bis zum 15. Februar. Am 16. Februar wird das Abonnement automatisch verlängert. Nach jeder Zahlung können Sie den BCM-Stream-Dienst einen weiteren Monat lang nutzen.

Wenn der Betrag nicht eingezogen werden kann, wird der Dienst nach einigen Tagen nicht mehr verfügbar sein.